VTN和它的超级用户们到底是怎样的存在？

在互联网解构之下,社会经济各元素被重新分类、又重新聚集,越来越多有鲜明个性、有圈层涌现,因喜欢潮流玩具爱上泡泡玛特的“潮玩圈”,因喜欢球鞋在得物一掷千金的“球鞋圈”……近来,一个名为VTN的国际品牌会员俱乐部也快速崛起,成为越来越多品质生活爱好者的聚集地。

VTN所集结的品质生活追求者,大多是分布在纽约、巴黎、上海等全球各大时尚都市的高净值用户。国际知名摄影师陈漫、舞蹈家朱洁静、时尚女王&潮流文化创始人苏芒、国际知名华裔鞋履设计师Jimmy Choo、中国环球小姐李珍颖、华人影星张天爱、奥运冠军吴敏霞、实力派演员莫小奇、唱作歌手符龙飞、《时尚芭莎》前主编Eugenie Kelly、悉尼、墨尔本时装周指定化妆师Leah Baines、国际超模NIkki Phillips等一众国内外明星、时尚达人都坚定地选择成为VTN黑钻会员。

这不免令人好奇,在这个供给充分的时代,在这个消费者拥有充分自由选择权的时代,VTN到底有何魔力,能让如此多有着挑剔眼光的高净值人群悉数为之倾倒?

品质产品为媒,全方位满足高净值人群需求

VTN是近来爆火的国际品牌会员俱乐部,微博上、小红书上、抖音上、B站上,都有时尚达人在分享自己在VTN选购到的心水好物。时尚精英们之所以会对VTN情有独钟,答案或许就在VTN坚持的“品牌深度精选,用户深度服务”理念上。

VTN的命名源自拉丁语的VERITAS,TEMPUS和NATURAE,意味着真实、时间和自然,这也是VTN的品牌理念所在。

“真实”,意味着VTN对产品的纯正性负责,VTN确保为消费者提供100%品质保障的正品,100%源自本地的正统体验。

“时间”,意味着VTN对产品品质负责,消费者在VTN买到的一定是经得起时间检验的,既代表过去又指向未来的的高质价比商品。

“自然”,则指的是品牌产品在原料、工艺等各个环节的环保性、天然性与可持续性。

为了精选出符合“真实”、“时间”和“自然”三大条件的优质产品,VTN首席品牌官Livia Wang深入品牌源头,精心筛选具备严选的原料、尖端的科技和上乘的品质三大特质的品牌。张天爱长期入手的BEE+麦卢卡蜂蜜、Jimmy Choo强烈推荐的Melrose麦萝氏,均是如此层层严苛选品而来……

截至目前,VTN已囊括了来自澳洲、新西兰、西班牙、德国、中国等多个国家的近30个知名品牌,能够满足高品质消费人群在营养健康、美容护肤、魅力彩妆、母婴个护、美酒、家居生活等多个细分类目的需求。

得益于此,VTN当前吸引了一大批来自纽约、巴黎、悉尼、北京、上海等全球一线城市的精英女性,汇聚了艺人、创业者以及时尚、金融、医疗、零售、媒体等多领域的优质生活方式倡导者。

“如果大家想买点高端品质的生活好物,特别是海外产品的,我推荐大家VTN这个平台,会打开一个新世界。”国际知名新锐艺术家、全球知名时尚摄影师陈漫如此评价VTN。

而《时尚芭莎》前主编Eugenie Kelly在离开《时尚芭莎》后,更是被VTN的独特文化魅力所吸引,加入VTN工作,担任内容主编。“时尚芭莎之后,我选择了VTN。其实,我先是成为了VTN的黑钻会员。然后才有了来这里工作的想法。VTN对创新、独特、有品质的坚持和我不谋而合。”

深度会员服务,打造独特文化圈层

如果产品品质是吸引VTN用户的第一步,那么围绕用户提供深度服务、打造消费圈层则是VTN实现进阶的更重要的一步。

在中国消费升级与消费分级的趋势下,消费者个体意识和价值观意识正在苏醒与崛起,越来越多的品牌开始围绕消费者的认同感打造消费圈层,以文化圈层撬动市场。VTN也不例外。

为了深度服务用户,VTN在甄选“全球品牌尖货”的同时,也推出了完善的会员权益体系,会员可享受不同的权益和服务。VTN不仅会为会员提供线上线下全渠道购买优惠、新品体验、品牌试用、实时专属客服等多元化福利,还会根据会员需求为其提供商品定制、专属活动定制等差异化服务,做到线上线下全渠道尊享体验。

而黑钻会员是VTN会员俱乐部的核心圈层,不仅可以享受全球30+优质品牌的折扣福利,还享受专属的会员服务及尊享品牌活动,如全球首发新品抢先试用、品牌高管面对面等。

有分析指出,VTN推出的会员体系正是以文化圈层为杠杆,有力地撬动了市场。当层次、品味相似的高端用户汇聚在VTN,便形成了具有独特精神内核的文化圈层。而文化圈层是增强用户黏性的“强力胶”,且易引发“圈层效应外溢”。正因为“圈层效应外溢”的存在,VTN正吸引着更多的高端生活方式追求者加入,共享高品位、高格调、健康美丽的新生活。

VTN圈粉高净值人群的背后,是随着市场进入精细化运营时代,针对不同人群的细分市场的圈层经济应运而生的缩影。在圈层经济时代,消费者更愿意相信社群内的口碑传播,更注重个人体验的主观感受,在品质之上更愿意为具备个性、特色、创意的产品买单。

其实,这样的成熟案例在商业上屡见不鲜,从商界津津乐道的美国运通卡,到以“第三生活空间”文化撬动高端白领消费人群的星巴克,再到爱马仕、LV等高端品牌,其打动消费者的不只有产品和服务的品质,更深层次的是文化底蕴、身份认同感等精神层面的支撑。

在相互磨合、认可中,圈层文化逐渐形成。目前,VTN平台上汇聚的高端用户人群正碰撞出属于这个社群独有的认同感,并不断吸引着有相同趣味的人加入。