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江南布衣上市2个月后,我们和集团品牌部总监郑敏杰聊了聊

核心提示:江南布衣集团作为影响力的设计师品牌公司,创立于1994年,总部位于中国杭州。集团现有女装品牌JNBY、LESS,男装品牌速写,童装品牌jnby by JNBY、Pomme de terre,家纺品牌JNBY HOME。

  过去几年,由于消费者个性化需求的日渐凸显,以及对品质生活的向往,对服装理解的成熟,让具有高辨识度的设计师品牌迎来发展黄金期,无论是如雨后春笋般不断冒头的设计新秀,还是遍地开花的showroom、买手店,似乎都预示着设计师品牌的时代来了。

  但高辨识度有时候会形成一种局限,让设计师品牌难逃小众定位的枷锁。小众,意味着规模受限,若不能持续吸引忠实顾客群,设计师品牌终将成为小部分人的狂欢。

  2016年10月31日,江南布衣在香港上市,成为国内首家上市的设计师品牌企业,这一消息对于本土设计师品牌来说,无疑是一剂强心针。为此,我们采访了江南布衣集团品牌部总监郑敏杰。从一家街头小店到拥有6个品牌的上市集团公司,或许江南布衣的发展过程能给尚未明朗的设计师品牌指明发展方向。

 

  多品牌策略,打造江南布衣生态圈

  在很长一段时间,JNBY都以鲜明的设计风格深入人心。创始人李琳曾对很多人讲过一个故事:某投资公司为了了解有多少人认识这个品牌,在一家商场随机买了几十件衣服,并邀请了一批顾客,让他们在看不见商标的情况下给衣服和品牌配对,JNBY的衣服几乎没有人认错。这样极高的品牌认知度和差异化的定位,让JNBY从众多女装品牌中脱颖而出。

  但郑敏杰并不认同高辨识度就代表着小众,事实上,JNBY一直在小众和大众审美之间寻求平衡。在2001年左右,他们针对市场需求对品牌风格做过一次微调,从最初的森女风,朝向都市日常穿着的风格,在面料选择上也更大胆地使用棉、麻之外的面料。

  “很多时候我会觉得‘设计师品牌’这个名称本身就很有意思,每个品牌都有设计师,为什么要用设计师品牌作为区别于其他品牌的一个标签?特别是在一些人眼中,设计师品牌一定是怪的、另类的,我觉得这并不是一个好的表现。”在郑敏杰看来,好的设计应该符合大众的审美,并能为大众解决问题。“归根结底,服装是一件商品,做任何设计,都不能脱离这个本质。”

  

  另一方面,江南布衣也意识到女装行业的激烈竞争,尝试通过设立子品牌来招揽更多的目标客户群,在既有品牌的风格上谋求更独特的定位。从2005年切入男装市场并推出面向都市新贵男性群体的品牌“速写”开始,到2011年推出针对中高产阶级家庭的童装品牌jnby by JNBY,同年收购职业风格女装less;2016年又推出另一个青少年童装品牌Pomme de terre(蓬马),同年年底,家纺品牌JNBY HOME正式上线。至此,江南布衣实现了3-50岁各年龄段的品牌矩阵。

  “我们一直在打造江南布衣的生态圈,这个生态圈里包括了男装、女装、童装、家纺,未来或许还有更多的品类。这样的变化和我们的生活是息息相关的,每个人都会经历童年、成长、结婚生子,我们希望在江南布衣,他们能够找到自己想要的一切。”郑敏杰透露,江南布衣会继续巩固这一生态圈,并更多地走出中国市场,向国际扩展。

 

  发力社交媒体,挖掘“粉丝经济”潜力

  江南布衣上市之时,曾有消息指出其女装JNBY微信平台粉丝数量在国内女装中排行第一。而据郑敏杰透露,在JNBY微信中发布的新品或时尚类文章阅读量“10万+”者非常普遍。“就拿最新的一篇头条来说吧,阅读量已经超过20万。和有些公司外包给第三方公司运作不同,我们的内容都是自己做,只有我们自己清楚什么样的内容能对用户造成比较多的反响,在新媒体这个渠道的建设上,我们一直都很尽心,不管从产品还是内容上,都希望打造和其他品牌的差异性。”

  郑敏杰认为,微信、微博等社交媒体的出现让信息传播速度更快、更透明,也为企业推广提供了另一条路。“我一直非常迷恋纸质书籍的装帧,一本书可以设计的内容是非常多的,比如材质、长宽比例等,而新媒体的出现让设计面变得更窄,我们需要想尽一切办法去吸引粉丝。但我也很尊重新媒体带来的变化,尊重用户阅读习惯上的改变。在我看来,做新媒体最重要的是和我们的客户群体产生联系,让消费者对你的内容感兴趣,所以我们是按照做杂志的思路在运作,内容上也不局限于和品牌有关的信息,艺术、文化等方面都有涉及。”

  传统媒体时代,从品牌到渠道落地需要跨越巨大的鸿沟,而设计师品牌一般对品牌运营和渠道经营缺乏经验,且运作成本较高,大部分独立设计师主要依靠口口相传或秀场活动来宣传,很难与市场进行无缝对接。而社交媒体的出现改变了这一现状,信息传播的速度和广度使品牌营销成本更低,而基于某个理念或创意来聚拢粉丝群体,也更容易找到精准的消费群体。

  江南布衣早早认识到了社交媒体带来的变化,从2015年推出微信服务号开始,将更多重心放在这方面的工作上。除了JNBY,速写、less、jnby by JNBY、Pomme de terre、JNBY HOME也都有各自的微信公众号。在每个公众号中,消费者都可以进入“微信商城”完成下单购买。更为关键的是,微信平台能够将品牌的设计理念和生活方式传递给消费者,强化与品牌粉丝群体的互动,掌握有效的用户数据。

  注重品质 追求长远利益

  “我从2001年进入公司到现在,前10年可谓是中国服装业的黄金发展期,市场需求旺盛,品牌发展相对比较容易。但随着国外快时尚、奢侈品品牌进入中国市场,加上电商的冲击,大家越来越觉得生意难做。对我们来说,当然也有难的地方,但我们一开始就比较注重品牌建设,在产品品质上把关严格,所以我们的压力更多来自自我的突破。”郑敏杰说。

  据了解,江南布衣定位于中高端市场,在原料选择、生产、加工等每个环节都有精细要求,比如在供应商选择方面,公司采取谨慎挑选策略,严格按照对方的历史经营记录、产品质量、质量控制成效及财务状况等多个方面进行评估,在主抓产品设计的同时,不失去对上游供应商及产品品质的控制。

  “我们所做的很多事情不纯粹是为了赚钱,我们有一个很长远的目标,有时候为了这个长远目标会放弃眼前的利益,这在别人看来可能会觉得挺傻的。但我们有自己的坚持。”

  郑敏杰还指出,未来服装行业的竞争会越来越激烈,消费者也会越来越挑剔,品牌区分将更加明显。“市场不再需要那么多雷同的品牌,市场需要更多的声音,更多元化的品牌。生意越来越难做了,但像服装这样刚需性的消费肯定还是有市场的,只不过如果你跟不上消费者的挑剔,很可能就会被淘汰。”

 

照片来自JNBY 2017SS系列

 

来源:CFW服装经理人 记者:石三金

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